Μετάβαση στο περιεχόμενο

Βοήθεια

Λογαριασμός, χρήστες και πρόσβαση

Διαχείριση χρηστών, κωδικών πρόσβασης και προβολή των αδειών χρήσης.

Πώς προσθέτω επιπλέον χρήστες στον λογαριασμό μου;

Από το μενού «Κατάλογος χρηστών» μπορείτε να δημιουργήσετε όσα προφίλ χρηστών χρειάζεστε· η γλώσσα και τα δικαιώματα κάθε χρήστη ρυθμίζονται στο προφίλ του. Ταυτόχρονα θα μπορούν να συνδέονται τόσοι χρήστες όσες είναι οι άδειες χρήσης που διαθέτετε.

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου — πώς τον επαναφέρω;

Στη σελίδα εισόδου του app.dgassistant.com πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης» και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που θα σταλεί στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Αν το μήνυμα δεν φθάσει, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή γράψτε στην υποστήριξη.

Γιατί κλείνει η συνεδρία μου όταν συνδέονται συνάδελφοι;

Επειδή ο αριθμός των χρηστών που είναι συνδεδεμένοι ταυτόχρονα έχει υπερβεί τον αριθμό των αδειών χρήσης που διαθέτετε. Το σύστημα ειδοποιεί την παλαιότερη συνεδρία και ελευθερώνει τη θέση για τον νέο χρήστη. Συντονίστε τις αποσυνδέσεις ή προσθέστε μια επιπλέον άδεια.

Πού μπορώ να ελέγξω την κατάσταση και τη λήξη των αδειών μου;

Από το αριστερό μενού ανοίξτε Άδειες → «Κατάλογος αδειών». Θα δείτε κάθε άδεια, την κατάστασή της και την ημερομηνία λήξης της.

Επιστροφή στη Βοήθεια

Για να διαπιστώσετε πόσο γρήγορο και εύκολο είναι, μπορείτε να το δοκιμάσετε για δύο εβδομάδες χωρίς καμία δέσμευση