Účet, uživatelé a přístup
Správa uživatelů, hesel a přehledu o licencích.
Jak do účtu přidat další uživatele?
V nabídce „Seznam uživatelů“ můžete vytvořit tolik uživatelských profilů, kolik potřebujete; jazyk a oprávnění každého uživatele se nastavují v jeho profilu. Současně se však může přihlásit pouze tolik uživatelů, kolik vlastníte licencí.
Zapomněl jsem heslo – jak ho obnovit?
Na přihlašovací stránce app.dgassistant.com klikněte na „Zapomenuté heslo“ a pokračujte podle odkazu, který vám přijde e-mailem. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte složku nevyžádané pošty nebo napište podpoře.
Proč se moje relace ukončí, když se přihlásí kolegové?
Protože počet současně připojených uživatelů překročil počet licencí, které vlastníte. Systém upozorní starší relaci a uvolní místo pro nově přihlášeného uživatele. Buď se s kolegy domluvte na odhlašování, nebo si pořiďte další licenci.
Kde zjistím stav a datum vypršení platnosti svých licencí?
V levé nabídce otevřete Licence → „Seznam licencí“. Uvidíte každou licenci, její stav a datum vypršení platnosti.