Přejít na obsah

Nápověda

Fakturace a faktury

Kdo faktury vystavuje, jak je získat a jak aktualizovat fakturační údaje.

Kdo vystavuje mé faktury?

Záleží na způsobu nákupu. Nákupy v online obchodě a jejich automatická obnovení fakturuje FastSpring, náš zpracovatel plateb. Nabídky uhrazené bankovním převodem fakturuje přímo společnost DGAssistant Software.

Kde najdu svou fakturu?

Pokud jste nakoupili přes FastSpring, e-mail s potvrzením objednávky od mailer@fastspring.com obsahuje přímý odkaz na fakturu. Pokud jste platili bankovním převodem, zašleme vám fakturu ve formátu PDF, jakmile převod zaevidujeme.

Jak změnit údaje na faktuře – název společnosti, adresu, DIČ, e-mail?

U faktur FastSpring se prosím obraťte přímo na support@fastspring.com s číslem objednávky; úpravy faktur vyřizují oni. U faktur vystavených přímo společností DGAssistant nám napište, jakou změnu potřebujete (název společnosti, adresa, daňové identifikační číslo, fakturační e-mail…), a fakturu vystavíme znovu.

Můžete pro naše účetní oddělení poskytnout potvrzení o registraci k DPH nebo o daňovém rezidentství?

Ano. Některá finanční oddělení od nás vyžadují aktuální potvrzení o daňovém rezidentství pro účetní kontrolu a zpracování plateb. Stačí o něj požádat a poskytneme vám ho spolu s našimi standardními daňovými údaji.

Zpět na nápovědu

Abyste se přesvědčili, jak je to rychlé a snadné, můžete si aplikaci dva týdny nezávazně vyzkoušet