Faturalandırma
Faturaların nereden geldiği, nasıl elde edileceği ve fatura bilgilerinizin nasıl güncelleneceği.
Faturalarımı kim düzenliyor?
Bu, satın alma biçiminize bağlıdır. Çevrimiçi mağaza üzerinden yapılan satın almalar ve bunların otomatik yenilemeleri, ödeme işleyicimiz FastSpring tarafından faturalandırılır. Banka havalesiyle ödenen teklifler doğrudan DGAssistant Software tarafından faturalandırılır.
Faturamı nerede bulurum?
FastSpring üzerinden satın aldıysanız, mailer@fastspring.com adresinden gelen sipariş onayı e-postası faturaya doğrudan bir bağlantı içerir. Banka havalesiyle ödediyseniz, havaleyi kaydeder kaydetmez faturayı PDF olarak göndeririz.
Faturadaki bilgileri — şirket adı, adres, vergi numarası, e-posta — nasıl değiştiririm?
FastSpring faturaları için lütfen sipariş numaranızla birlikte doğrudan support@fastspring.com adresine yazınız; fatura değişikliklerini onlar yürütür. Doğrudan DGAssistant tarafından düzenlenen faturalar için, gereken değişikliği (şirket adı, adres, vergi numarası, fatura e-postası…) bize yazınız; yeniden düzenleriz.
Muhasebe birimim için vergi mukimlik belgesi sağlayabilir misiniz?
Evet. Bazı mali birimler, muhasebe doğrulaması ve ödeme işlemi için bizden güncel bir vergi mukimlik belgesi (İspanyol müşteriler için AEAT belgesi) ister. Yalnızca talep ediniz; olağan vergi bilgilerimizle birlikte paylaşırız.