Hesap, kullanıcılar ve erişim
Kullanıcıları yönetmek, parolaları sıfırlamak ve lisansların durumunu görmek.
Hesabıma nasıl yeni kullanıcı eklerim?
«Kullanıcı listesi» menüsünden gereksinim duyduğunuz kadar kullanıcı profili oluşturabilirsiniz; her kullanıcının dili ve yetkileri profil bazında yapılandırılır. Aynı anda yalnızca sahip olduğunuz lisans sayısı kadar kullanıcıyla oturum açabilirsiniz.
Parolamı unuttum — nasıl sıfırlarım?
app.dgassistant.com adresindeki giriş sayfasında «Parolamı unuttum» bağlantısına tıklayınız ve e-posta adresinize gönderilen bağlantıyı izleyiniz. E-posta ulaşmazsa gereksiz posta klasörüne bakınız ya da destek birimine yazınız.
Meslektaşlarım oturum açtığında oturumum neden kapanıyor?
Çünkü aynı anda bağlı kullanıcı sayısı, sahip olduğunuz lisans sayısına ulaşmıştır. Sistem eski oturumu uyarır ve yeni gelen için yeri boşaltır. Ya oturum kapatmaları aranızda eşgüdümleyiniz ya da ek bir lisans alınız.
Lisanslarımın durumunu ve süre sonunu nerede görebilirim?
Sol menüden Lisanslar → «Lisans listesi» bölümünü açınız. Her lisansı, durumunu ve süre sonu tarihini görürsünüz.