계정, 사용자 및 접근 권한
사용자와 비밀번호 관리, 라이선스 현황 확인 방법을 안내합니다.
계정에 사용자를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
"사용자 목록" 메뉴에서 필요한 만큼 사용자 프로필을 생성할 수 있으며, 각 사용자의 언어와 권한은 프로필별로 설정합니다. 다만 동시에 로그인할 수 있는 사용자 수는 보유한 라이선스 수를 넘을 수 없습니다.
비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 재설정합니까?
app.dgassistant.com의 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하고 이메일로 전송된 링크의 안내에 따르십시오. 이메일이 도착하지 않으면 스팸 메일함을 확인하시거나 고객 지원팀에 문의해 주십시오.
동료가 로그인하면 제 세션이 종료되는 이유는 무엇입니까?
동시에 접속한 사용자 수가 보유한 라이선스 수를 초과했기 때문입니다. 시스템은 먼저 접속한 세션에 경고를 표시하고 새로 접속한 사용자에게 자리를 넘깁니다. 로그아웃 시점을 조율하거나 라이선스를 추가하십시오.
라이선스의 상태와 만료일은 어디에서 확인할 수 있습니까?
왼쪽 메뉴에서 라이선스 → "라이선스 목록"을 엽니다. 각 라이선스와 그 상태 및 만료일이 표시됩니다.