Účet, používatelia a prístup
Správa používateľov, hesiel a prehľad o licenciách.
Ako pridať do účtu ďalších používateľov?
V ponuke „Zoznam používateľov“ môžete vytvoriť toľko používateľských profilov, koľko potrebujete; jazyk a oprávnenia každého používateľa sa nastavujú v jeho profile. Súčasne sa však môže prihlásiť len toľko používateľov, koľko licencií vlastníte.
Zabudnuté heslo – ako ho obnoviť?
Na prihlasovacej stránke app.dgassistant.com kliknite na „Zabudnuté heslo“ a postupujte podľa odkazu, ktorý vám príde e-mailom. Ak e-mail nepríde, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo napíšte podpore.
Prečo sa moja relácia ukončí, keď sa prihlásia kolegovia?
Pretože počet súčasne pripojených používateľov prekročil počet licencií, ktoré vlastníte. Systém upozorní staršiu reláciu a uvoľní miesto pre novo prihláseného používateľa. Buď si odhlasovanie koordinujte, alebo si pridajte ďalšiu licenciu.
Kde môžem skontrolovať stav a uplynutie platnosti svojich licencií?
V ponuke vľavo otvorte Licencie → „Zoznam licencií“. Zobrazí sa každá licencia, jej stav a dátum uplynutia platnosti.