요금 청구 및 청구서
청구서의 발행 주체, 청구서를 받는 방법, 청구 정보를 변경하는 방법을 안내합니다.
청구서는 누가 발행합니까?
구매 방식에 따라 다릅니다. 온라인 스토어를 통한 구매와 그 자동 갱신은 당사의 결제 대행사인 FastSpring이 청구합니다. 은행 송금으로 결제한 견적은 DGAssistant Software가 직접 청구서를 발행합니다.
청구서는 어디에서 확인할 수 있습니까?
FastSpring에서 구매하신 경우 mailer@fastspring.com에서 발송된 주문 확인 이메일에 청구서로 바로 연결되는 링크가 있습니다. 은행 송금으로 결제하신 경우에는 당사가 송금을 확인하는 즉시 청구서를 PDF로 보내 드립니다.
청구서의 회사명, 주소, 부가가치세(VAT) 번호, 이메일 등 기재 정보를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
FastSpring 청구서의 경우 주문 번호를 기재하여 support@fastspring.com으로 직접 문의해 주십시오. 청구서 수정은 FastSpring에서 처리합니다. DGAssistant가 직접 발행한 청구서의 경우 필요한 변경 사항(회사명, 주소, 세금 식별번호, 청구용 이메일 등)을 당사에 보내 주시면 청구서를 재발행해 드립니다.
회계 부서를 위해 부가가치세(VAT) 증명서나 거주자증명서를 받을 수 있습니까?
그렇습니다. 일부 재무 부서에서는 회계 검증과 지급 처리를 위해 당사의 최신 거주자증명서를 요구합니다. 요청하시면 당사의 표준 세무 정보와 함께 보내 드립니다.