Τιμολόγηση και τιμολόγια
Ποιος εκδίδει τα τιμολόγια, πώς να τα ανακτήσετε και πώς να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησης.
Ποιος εκδίδει τα τιμολόγιά μου;
Εξαρτάται από τον τρόπο αγοράς. Οι αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και οι αυτόματες ανανεώσεις τους τιμολογούνται από τη FastSpring, τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών μας. Οι προσφορές που εξοφλούνται με τραπεζικό έμβασμα τιμολογούνται απευθείας από την DGAssistant Software.
Πού θα βρω το τιμολόγιό μου;
Αν αγοράσατε μέσω της FastSpring, το μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τη διεύθυνση mailer@fastspring.com περιέχει άμεσο σύνδεσμο προς το τιμολόγιο. Αν πληρώσατε με τραπεζικό έμβασμα, σας αποστέλλουμε το τιμολόγιο σε PDF μόλις καταχωρίσουμε το έμβασμα.
Πώς μπορώ να αλλάξω στοιχεία σε ένα τιμολόγιο — επωνυμία, διεύθυνση, αριθμό ΦΠΑ, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;
Για τα τιμολόγια της FastSpring, επικοινωνήστε απευθείας με τη διεύθυνση support@fastspring.com αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας· η FastSpring διεκπεραιώνει τις τροποποιήσεις των τιμολογίων. Για τα τιμολόγια που εκδίδει απευθείας η DGAssistant, γράψτε μας την αλλαγή που χρειάζεστε (επωνυμία, διεύθυνση, φορολογικός αριθμός, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τιμολόγησης…) και θα εκδώσουμε εκ νέου το τιμολόγιο.
Μπορείτε να μου παράσχετε βεβαίωση ΦΠΑ ή πιστοποιητικό φορολογικής κατοικίας για το λογιστήριό μου;
Ναι. Ορισμένα οικονομικά τμήματα ζητούν από εμάς επικαιροποιημένο πιστοποιητικό φορολογικής κατοικίας για λογιστική επαλήθευση και για την επεξεργασία των πληρωμών. Αρκεί να μας το ζητήσετε και θα σας το αποστείλουμε μαζί με τα τυπικά φορολογικά μας στοιχεία.