Fonctionnement de l'application
Comment utiliser les différentes fonctions de l'application au quotidien.
Comment imprimer des étiquettes de marquage aux dimensions de mon choix ?
Dans l'application, au moment de produire les documents d'un envoi, cochez l'option « Afficher le marquage des colis (petit format personnalisé) ». Le système produit des étiquettes que vous imprimez directement sur votre matériel d'étiquetage existant.
Pourquoi certaines marchandises enregistrées n'apparaissent-elles pas à la création d'un envoi ?
Les marchandises sont filtrées selon le type d'envoi. Si vous créez par exemple un envoi en véhicule-citerne, seules apparaissent les marchandises configurées avec le type d'envoi « citernes ». Ouvrez la marchandise, activez les types d'envoi voulus et elle deviendra disponible dans ces flux.
Qu'est-ce que l'emballage en commun et quand en ai-je besoin ?
L'emballage en commun signifie que deux marchandises dangereuses ou plus sont emballées ensemble dans le même emballage extérieur. DGAssistant prend intégralement en charge l'emballage en commun pour l'IATA, l'IMDG et l'ADR, y compris la documentation, le marquage et le calcul de la valeur Q de l'IATA.
Comment créer un envoi avec emballage en commun ?
Deux voies existent. La voie recommandée consiste à définir l'emballage en commun à l'avance : allez dans Marchandises → « nouvelle marchandise en emballage en commun », construisez-la une fois et réutilisez-la dans tous vos envois. L'autre voie consiste à activer « emballage en commun » pendant l'ajout des marchandises à un envoi et à composer le colis avec le bouton « + ». Les deux modes vous guident à travers l'emballage extérieur, les marchandises intérieures et les quantités.
Comment traiter les quantités limitées et les quantités exceptées ?
Les quantités limitées et les quantités exceptées sont prises en charge pour l'IATA, l'IMDG et l'ADR. Vous pouvez soit créer des marchandises en emballage en commun prédéfinies et configurées pour les quantités limitées, soit composer le colis au moment d'ajouter les marchandises à l'envoi. L'application applique pour chaque régime le marquage, l'instruction d'emballage et les règles de documentation qui conviennent.
Dois-je définir les suremballages pour les envois IATA, IMDG ou ADR ?
L'IATA exige que les suremballages soient définis explicitement à la dernière étape de l'assistant afin que la déclaration de l'expéditeur les fasse figurer. L'IMDG et l'ADR diffèrent : les suremballages n'ont pas à être définis dans le document de transport — il suffit d'apposer la mention « SUREMBALLAGE » sur la face extérieure, et seulement lorsque les marques et étiquettes des colis intérieurs ne sont pas visibles de l'extérieur (IMDG / ADR 5.1.2.1). La liste de vérification de l'application vous guide.
Où saisir les réserves ou les observations de l'expéditeur sur le document de transport ?
Utilisez le champ « Informations complémentaires » de l'envoi. Tout ce que vous y indiquez figure au bon endroit dans le document de transport.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter de nom technique à une marchandise N.S.A. ?
Le champ du nom technique n'est actif que lorsque la rubrique l'exige au titre de la réglementation : disposition spéciale 274 ou 318 dans l'ADR et l'IMDG, ou astérisque (*) à côté de la désignation officielle de transport dans la liste des marchandises dangereuses de l'IATA DGR (4.2). Ces marques signalent les rubriques N.S.A. et génériques qui doivent porter un nom technique entre parenthèses après la désignation officielle. Si le champ est grisé et que vous ne pouvez rien saisir, cela signifie simplement qu'aucun nom technique n'est exigé pour cette rubrique — l'UN 1268 PRODUITS PÉTROLIERS, N.S.A., par exemple, n'en exige pas, bien qu'il s'agisse d'une rubrique N.S.A.