Licences et modèle commercial
Comment les licences sont structurées et laquelle convient à votre organisation.
Comment fonctionne le modèle de licences ?
Vous achetez une licence par réglementation (IATA, IMDG, ADR). Avec une licence, vous créez un nombre illimité d'envois, de contacts et de marchandises ; ce que la licence encadre, c'est l'usage simultané.
Combien d'utilisateurs simultanés puis-je avoir ?
L'usage simultané correspond au nombre de licences que vous détenez. Si vous achetez par exemple 2 licences IMDG et 2 licences IATA, 2 utilisateurs peuvent travailler sur l'IMDG et 2 sur l'IATA en même temps. Vous pouvez créer autant de profils d'utilisateur que vous le souhaitez ; seul le nombre de connexions simultanées est limité.
Quelle est la différence entre les licences Expert interne et Professionnelle ?
Les licences Expert interne (parfois appelées « Expert ») s'adressent aux utilisateurs internes de l'entreprise titulaire de l'abonnement et accordent tous les droits. Les licences Professionnelles s'adressent aux utilisateurs finaux (généralement chez le client d'un conseiller à la sécurité externe) et disposent d'un jeu de droits plus restreint. Les licences de groupage ouvrent le regroupement des envois de plusieurs expéditeurs — envois principaux, engins de transport et trajets, avec leurs contrôles de séparation et leurs rapports — et sont souscrites par les transitaires, les groupeurs et les consignataires en complément des licences ci-dessus.
Proposez-vous une formule en marque blanche ?
Oui. La formule en marque blanche masque entièrement la marque DGAssistant : l'application est servie depuis votre propre sous-domaine (par exemple app.votremarque.com), la page de connexion ne porte pas la mention « Powered by DGAssistant » et les documents produits portent votre marque au lieu de la nôtre. Vous disposez en outre d'un serveur virtuel dédié.
Je suis conseiller à la sécurité et je travaille avec plusieurs clients. Comment cela fonctionne-t-il ?
DGAssistant prévoit un parcours dédié aux conseillers à la sécurité. Vous achetez la licence de conseiller à la sécurité pour vous-même et des licences Professionnelles pour chaque client ; vous pouvez superviser leurs données, préparer des documents pour leur compte et les leur transmettre par courrier électronique ou par notre gestionnaire de documents (de sorte que des clients sans licence peuvent consulter ce que vous produisez). Si un client souhaite créer lui-même des documents, il lui faut sa propre licence.
Puis-je devenir distributeur ou revendeur ?
Oui. Nous travaillons avec trois profils de partenaires : distributeur standard (vous prenez une licence de conseiller à la sécurité et revendez des licences Professionnelles à vos clients avec la marge que vous choisissez), distributeur en marque blanche (votre marque, une infrastructure dédiée, DGAssistant n'est jamais mentionné) et agent commercial (remise importante sur les licences de conseiller à la sécurité en contrepartie de la prospection). Contactez-nous afin d'examiner le modèle qui vous convient.
Mes clients peuvent-ils consulter mes documents sans acheter de licence ?
Oui. Vous pouvez envoyer les documents directement par courrier électronique ou les partager au moyen du gestionnaire de documents de DGAssistant. Consulter les documents que vous avez produits n'exige aucune licence du côté du client. Seule la création de documents exige une licence.