Licenties en bedrijfsmodel
Hoe de licenties zijn opgebouwd en welke variant bij uw organisatie past.
Hoe werkt het licentiemodel?
U koopt één licentie per regelgeving (IATA, IMDG, ADR). Met een licentie maakt u onbeperkt zendingen, contacten en goederen aan; wat de licentie regelt, is het gelijktijdig gebruik.
Hoeveel gelijktijdige gebruikers kan ik hebben?
Het gelijktijdig gebruik komt overeen met het aantal licenties dat u bezit. Koopt u bijvoorbeeld 2 IMDG-licenties en 2 IATA-licenties, dan kunnen 2 gebruikers tegelijk aan IMDG werken en 2 aan IATA. U kunt zoveel gebruikersprofielen aanmaken als u wilt; alleen het aantal gelijktijdig aangemelde gebruikers is begrensd.
Wat is het verschil tussen de licenties Interne deskundige en Professional?
De licenties Interne deskundige (soms «Deskundige» genoemd) zijn bedoeld voor gebruikers binnen het bedrijf dat het abonnement houdt en verlenen alle rechten. De licenties Professional zijn bedoeld voor eindgebruikers (doorgaans bij een klant van een externe veiligheidsadviseur) en hebben een beperkter rechtenpakket. De groupagelicenties openen het bundelen van de zendingen van verscheidene afzenders — hoofdzendingen, laadeenheden en ritten, met hun scheidingstoetsen en hun rapportages — en worden afgenomen door expediteurs, groupeurs en scheepsagenten, bovenop de genoemde gebruikerslicenties.
Bieden jullie een variant onder eigen merk aan?
Ja. De variant onder eigen merk verbergt het merk DGAssistant volledig: de toepassing wordt geleverd vanaf uw eigen subdomein (bijvoorbeeld app.uwmerk.com), het aanmeldscherm draagt niet de vermelding «Powered by DGAssistant» en de opgemaakte documenten dragen uw merk in plaats van het onze. Daarbij hoort ook een eigen virtuele server.
Ik ben veiligheidsadviseur en werk voor verscheidene klanten. Hoe gaat dat?
DGAssistant kent een eigen weg voor veiligheidsadviseurs. U koopt de licentie voor veiligheidsadviseurs voor uzelf en Professional-licenties voor elke klant; u kunt hun gegevens overzien, documenten namens hen opmaken en ze met hen delen per e-mail of via ons documentbeheer (zodat ook klanten zonder licentie kunnen inzien wat u opmaakt). Wil een klant zelf documenten opmaken, dan heeft hij een eigen licentie nodig.
Kan ik distributeur of wederverkoper worden?
Ja. Wij werken met drie partnerprofielen: standaarddistributeur (u neemt een licentie voor veiligheidsadviseurs en verkoopt Professional-licenties door aan uw klanten met de marge die u kiest), distributeur onder eigen merk (uw merk, eigen infrastructuur, DGAssistant wordt nergens genoemd) en handelsagent (aanzienlijke korting op de licenties voor veiligheidsadviseurs in ruil voor acquisitie). Neem contact met ons op om het passende model te bespreken.
Kunnen mijn klanten mijn documenten inzien zonder een licentie te kopen?
Ja. U kunt de documenten rechtstreeks per e-mail sturen of ze delen via het documentbeheer van DGAssistant. Het inzien van de documenten die u hebt opgemaakt vraagt aan de klantzijde geen licentie. Alleen het opmaken van documenten vraagt een licentie.