Licenze e modello commerciale
Come sono strutturate le licenze e quale soluzione si adatta alla sua organizzazione.
Come funziona il modello di licenza?
Si acquista una licenza per ciascuna normativa (IATA, IMDG, ADR). Con una licenza può creare spedizioni, contatti e merci senza limiti; ciò che la licenza governa è l'uso in contemporanea.
Quanti utenti possono lavorare contemporaneamente?
L'uso in contemporanea corrisponde al numero di licenze possedute. Se, per esempio, acquista 2 licenze IMDG e 2 IATA, possono lavorare contemporaneamente 2 utenti su IMDG e 2 su IATA. Può creare tutti i profili utente che desidera; è limitato soltanto il numero di utenti collegati nello stesso momento.
Qual è la differenza fra le licenze Esperto interno e Professional?
Le licenze Esperto interno (talvolta dette «Esperto») si rivolgono agli utenti interni all'azienda titolare dell'abbonamento e concedono tutti i permessi. Le licenze Professional si rivolgono agli utenti finali (di norma presso il cliente di un consulente di sicurezza esterno) e dispongono di un insieme di permessi più circoscritto. Le licenze di consolidamento aprono il raggruppamento delle spedizioni di più speditori — spedizioni principali, unità di trasporto e viaggi, con le relative verifiche di segregazione e i relativi rapporti — e sono sottoscritte da spedizionieri, consolidatori e raccomandatari marittimi in aggiunta alle licenze utente sopra indicate.
Offrite una soluzione a marchio del cliente?
Sì. La configurazione a marchio del cliente nasconde completamente il marchio DGAssistant: l'applicazione è servita dal suo sottodominio (per esempio app.suomarchio.com), la pagina di accesso non riporta la dicitura «Powered by DGAssistant» e i documenti prodotti recano il suo marchio anziché il nostro. Ottiene inoltre un server virtuale dedicato.
Sono un consulente di sicurezza e seguo più clienti. Come funziona?
DGAssistant prevede un percorso dedicato ai consulenti di sicurezza. Acquista per sé la licenza di consulente di sicurezza e licenze Professional per ciascun cliente; può sorvegliare i loro dati, preparare documenti per loro conto e condividerli tramite posta elettronica o il nostro gestore documentale (così anche i clienti senza licenza possono consultare quanto lei produce). Se un cliente desidera creare documenti in proprio, occorre una licenza sua.
Posso diventare distributore o rivenditore?
Sì. Lavoriamo con tre profili di partner: distributore standard (sottoscrive una licenza di consulente di sicurezza e rivende licenze Professional ai suoi clienti con il margine che sceglie), distributore a marchio del cliente (il suo marchio, infrastruttura dedicata, DGAssistant mai menzionato) e agente di vendita (sconto rilevante sulle licenze di consulente di sicurezza a fronte dell'attività di ricerca clienti). Ci contatti per valutare il modello più adatto.
I miei clienti possono consultare i miei documenti senza acquistare una licenza?
Sì. Può inviare i documenti direttamente per posta elettronica oppure condividerli attraverso il gestore documentale di DGAssistant. La consultazione dei documenti da lei prodotti non richiede alcuna licenza sul lato del cliente. Soltanto la creazione di documenti richiede una licenza.