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Assistenza

Informazioni su DGAssistant

DGAssistant è un software in cloud per la documentazione delle merci pericolose. Risposte brevi su che cosa sia, a chi si rivolga e come venga fornito.

Che cos'è DGAssistant?

DGAssistant è una piattaforma in cloud (SaaS) per creare e gestire la documentazione richiesta per il trasporto di merci pericolose. Produce dichiarazioni dello speditore, documenti di trasporto, liste di controllo, marcatura dei colli e i dati di corredo necessari per strada, mare e aria — il tutto da un'unica interfaccia, consapevole della normativa, che teniamo aggiornata per lei.

Quali normative sulle merci pericolose sono supportate?

DGAssistant copre IATA (aria), IMDG (mare) e ADR (strada) in un'unica applicazione — non sono vendute come moduli separati e lei può combinare liberamente le normative che licenzia. Il sistema gestisce sia le spedizioni con un solo modo di trasporto sia i casi multimodali, come una spedizione IATA o IMDG che debba recare anche le informazioni ADR richieste dall'1.1.4.2.1 dell'ADR.

DGAssistant è un servizio in cloud oppure va installato sui miei server?

DGAssistant è fornito esclusivamente come SaaS. Non offriamo installazioni presso il cliente, soprattutto perché stare al passo con il continuo mutare della normativa richiede un ciclo di rilascio rapido e controllato. La piattaforma funziona su Microsoft Azure con tre centri dati, monitoraggio dedicato e presidio continuo. Per i clienti con requisiti più stringenti possiamo offrire un server web e una banca dati esclusivi ospitati da DGAssistant.

In quante lingue è disponibile l'applicazione?

L'interfaccia e i documenti prodotti sono disponibili in diciannove lingue: inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese, russo, italiano, neerlandese, turco, polacco, svedese, norvegese, ceco, danese, greco, ungherese, slovacco, rumeno e finlandese. La lingua dei documenti (documento di trasporto, liste di controllo, ecc.) segue le regole normative di ciascuna spedizione — in Svizzera, per esempio, i documenti ADR possono essere emessi in tedesco, italiano o francese.

Dove posso vedere video ed esempi di DGAssistant in funzione?

Sul nostro sito troverà video esplicativi di IATA, IMDG e ADR, oltre a rapporti di esempio e alla descrizione di ciascuna funzione: Funzionalità dell'applicazione.

Chi utilizza DGAssistant?

DGAssistant è utilizzato da produttori, operatori logistici, spedizionieri e consulenti di sicurezza esterni, in Europa e oltre. I clienti vanno da piccoli studi di consulenza a grandi gruppi dell'aeronautica, dell'automotive, della cosmetica, degli pneumatici, dell'elettronica e della chimica industriale. Assistiamo sia le aziende che spediscono merci pericolose in proprio sia i consulenti esterni che curano la conformità di più clienti.

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