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Assistenza

Prova gratuita e primi passi

Come provare DGAssistant senza impegno e che cosa aspettarsi nella fase di avvio.

Come posso provare DGAssistant prima di pagare?

Può provare il sistema per 15 giorni senza alcun impegno facendo clic su «PROVA gratuita» in alto a destra sul nostro sito. Non è richiesta alcuna carta di credito, non vi è obbligo di acquisto né conversione automatica in un abbonamento a pagamento.

Quanto dura la prova e che cosa comprende?

La prova dura 15 giorni e dà accesso completo all'applicazione per le normative scelte (IATA, IMDG, ADR), così da poter creare spedizioni reali dall'inizio alla fine: merci, soggetti coinvolti, documenti di trasporto, liste di controllo, marcatura dei colli e rapporti.

Esiste un manuale d'uso?

DGAssistant è concepito affinché sia l'applicazione stessa ad applicare la normativa, anziché affidarla alla memoria dell'utente: ogni campo dispone di aiuto contestuale, i campi obbligatori vengono evidenziati su richiesta e i controlli spiegano che cosa manca e perché. Per percorrere passo a passo i flussi di IATA, IMDG e ADR sono disponibili le guide passo a passo e la videoteca della sezione delle funzionalità; per i quesiti puntuali il pulsante di assistenza dell'applicazione ci raggiunge direttamente.

Come inizio rapidamente con i miei dati reali?

Forniamo modelli Excel per importare in blocco i contatti (speditori, destinatari, vettori) e il suo catalogo di merci pericolose. Consigliamo di provare prima con un piccolo lotto (una decina di record); le restituiamo un chiaro rapporto degli errori e i record corretti vengono importati, così può correggere e reimportare senza creare duplicati. Una volta sottoscritta una licenza a pagamento, le inviamo il modello delle merci che contiene la banca dati normativa.

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Per constatare quanto sia rapido e semplice, dispone di due settimane di prova senza alcun impegno