Pomoc
Odpowiedzi na często zadawane pytania, instrukcje krok po kroku dla IATA, IMDG i ADR, słownik terminów z zakresu towarów niebezpiecznych oraz blog DGAssistant.
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania dotyczące DGAssistant, pogrupowane tematycznie: do czego służy oprogramowanie i dla kogo jest przeznaczone, bezpłatna wersja próbna i pierwsze kroki, funkcje aplikacji, przepisy i zgodność z nimi (ADR, IMDG i IATA), import i eksport danych, integracja przez REST API i z systemami ERP, licencje, ceny i formy płatności, aktywacja i odnowienie, fakturowanie, konta użytkowników i dostęp oraz wsparcie techniczne. Każda grupa to osobna strona; aby przeczytać odpowiedź, wystarczy otworzyć pytanie.
- O DGAssistantDGAssistant to oprogramowanie w chmurze do sporządzania dokumentacji towarów niebezpiecznych. Krótkie odpowiedzi na pytania o to, czym jest, dla kogo jest przeznaczone i w jakiej formie jest udostępniane.
- Bezpłatna wersja próbna i pierwsze krokiJak wypróbować DGAssistant przed podjęciem decyzji i czego można się spodziewać na etapie wdrożenia.
- Korzystanie z aplikacjiJak korzystać z poszczególnych funkcji aplikacji w codziennej pracy.
- Przepisy i zgodność z nimiCo obejmuje oprogramowanie, czego nie obejmuje i jak nadążamy za zmianami przepisów.
- Import i eksport danychWprowadzanie istniejących danych do aplikacji i pobieranie z niej danych do raportów.
- API i integracja z ERPJak DGAssistant współpracuje z Państwa systemem ERP, WMS lub platformą wysyłkową.
- Licencje i model biznesowyJak zbudowany jest system licencji i która opcja najlepiej odpowiada Państwa organizacji.
- Ceny, oferty i formy płatnościGdzie znaleźć ceny, jak poprosić o ofertę i jak zapłacić.
- Aktywacja, odnowienie i wygaśnięcieAktywacja nowych licencji, terminowe odnowienie i skutki jego braku.
- Rozliczenia i fakturyKto wystawia faktury, jak je pobrać i jak zaktualizować dane do faktury.
- Konto, użytkownicy i dostępZarządzanie użytkownikami i hasłami oraz podgląd licencji.
- Wsparcie, opinie i plany rozwojuUzyskiwanie pomocy, zgłaszanie propozycji ulepszeń i zapowiedzi nowych funkcji.
Instrukcje
Instrukcje krok po kroku dotyczące przygotowywania przesyłek w DGAssistant zgodnie z poszczególnymi przepisami: IATA (transport lotniczy), IMDG (transport morski) i ADR (transport drogowy). Każda z nich wyjaśnia, jak utworzyć przesyłkę, wybrać instrukcję pakowania i ilości, obsłużyć opakowania zbiorcze, baterie litowe, materiały zanieczyszczające morze lub wyłączenie 1.1.3.6 oraz wydrukować dokument przewozowy, listę kontrolną i oznakowanie sztuk przesyłek.
- IATA: transport lotniczyJak krok po kroku przygotować w DGAssistant przesyłki towarów niebezpiecznych w transporcie lotniczym: deklarację nadawcy, listę kontrolną i oznakowanie sztuk przesyłek.
- IMDG: transport morskiJak krok po kroku przygotować w DGAssistant przesyłki towarów niebezpiecznych w transporcie morskim: multimodalny dokument przewozowy dla towarów niebezpiecznych oraz certyfikat pakowania kontenera lub pojazdu.
- ADR: transport drogowyJak krok po kroku przygotować w DGAssistant przesyłki towarów niebezpiecznych w transporcie drogowym: dokument przewozowy, listę kontrolną i oznakowanie sztuk przesyłek.
- Konsolidacja: przesyłki główneJak w DGAssistant zgrupować przesyłki kilku nadawców w przesyłkę główną i wystawić jej pięć dokumentów – od manifestu konsolidacyjnego po kartę danych dokumentu głównego.
- Konsolidacja: jednostki transportowe i konteneryJak w DGAssistant załadować kontener lub pojazd, sprawdzić segregację jego zawartości i wystawić certyfikat pakowania oraz pozostałe dokumenty jednostki.
- Konsolidacja: przewozyJak w DGAssistant przygotować podróż statku, przejazd drogowy lub lot i wystawić siedem dokumentów przewozu – od manifestu towarów niebezpiecznych po powiadomienie kapitana (NOTOC).
- Listy przewozowe (CMR i eCMR)Jak w DGAssistant wystawić list przewozowy dla przesyłki, podpisać go elektronicznie i uzyskać jego dokumenty: projekt, podpisaną kopię, dokument ADR i raport dowodowy.
Blog
Aktualności dotyczące DGAssistant i przepisów, które w nim zaimplementowano: nowe wersje i funkcje, zmiany w wydaniach ADR, IMDG i IATA, odstępstwa państw i operatorów oraz praktyczne artykuły o dokumentacji towarów niebezpiecznych. Wpisy są uporządkowane od najnowszego; niektóre są dostępne tylko w jednym języku.
Słownik
Definicje terminów stosowanych w transporcie towarów niebezpiecznych i w aplikacji, wraz z odniesieniami do ADR, Kodeksu IMDG i przepisów IATA dotyczących towarów niebezpiecznych: materiały, przedmioty i identyfikacja (numer UN, prawidłowa nazwa przewozowa, grupa pakowania), klasyfikacja i zagrożenia, opakowania, kontenery i jednostki transportowe, dokumenty, deklaracje i oznakowanie, przepisy i wyłączenia (ilości ograniczone i wyłączone, wyłączenie 1.1.3.6) oraz uczestnicy przewozu. Są to te same definicje, z których korzysta asystent.
- Materiały, przedmioty i identyfikacjaTerminy ze słownika DGAssistant dotyczące identyfikacji materiału lub przedmiotu w przewozie towarów niebezpiecznych: numer UN, prawidłowa nazwa przewozowa i pozycje określające poszczególne towary, wraz z odniesieniami do ADR, IMDG i IATA.
- Klasyfikacja i zagrożeniaKlasy, grupy pakowania i właściwości decydujące o tym, jak klasyfikuje się towary niebezpieczne i o jakich zagrożeniach należy informować.
- Opakowania, kontenery i jednostki transportoweTo, w czym umieszcza się towary, i to, czym są przewożone: opakowania i instrukcje pakowania, DPPL, cysterny i jednostki transportowe cargo.
- Dokumenty, deklaracje i oznakowanieDokumenty towarzyszące przesyłce oraz znaki, nalepki ostrzegawcze i duże nalepki ostrzegawcze, które informują o zagrożeniu na sztukach przesyłek i na jednostkach transportowych.
- Przepisy, wyłączenia i przepisy szczególnePrzepisy regulujące poszczególne rodzaje transportu oraz postanowienia, które zwalniają przesyłkę z części ich wymagań.
- Uczestnicy przewozuKto uczestniczy w przesyłce i za co odpowiada każdy z uczestników – od nadawcy do odbiorcy.