Hjælp
Svar på ofte stillede spørgsmål, trinvise vejledninger til IATA, IMDG og ADR, en ordliste med termer om farligt gods og DGAssistant-bloggen.
Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål om DGAssistant, grupperet efter emne: hvad softwaren gør, og hvem den er beregnet til, den gratis prøveperiode og de første skridt, applikationens funktioner, regelværk og regeloverholdelse (ADR, IMDG og IATA), import og eksport af data, integration via REST-API'et og med ERP-systemer, licenser, priser og betalingsmetoder, aktivering og fornyelse, fakturering, brugerkonti og adgang samt support. Hver gruppe er en side; åbn et spørgsmål for at læse svaret.
- Om DGAssistantDGAssistant er cloudsoftware til dokumentation af farligt gods. Korte svar på, hvad den er, hvem den er beregnet til, og hvordan den leveres.
- Gratis prøveperiode og første skridtSådan prøver du DGAssistant, før du binder dig, og det kan du forvente under opstarten.
- Applikationens funktionerSådan bruger du applikationens enkelte funktioner i det daglige arbejde.
- Regelværk og regeloverholdelseHvad der er dækket, hvad der ikke er, og hvordan vi følger med i ændringerne af regelværket.
- Import og eksport af dataSådan overfører du dine eksisterende data til applikationen og henter data ud til rapportering.
- API og ERP-integrationSådan passer DGAssistant ind i dit ERP-system, dit lagerstyringssystem (WMS) eller din forsendelsesplatform.
- Licenser og forretningsmodelHvordan licenserne er opbygget, og hvilken løsning der passer til din organisation.
- Priser, tilbud og betalingsmetoderHvor du finder priserne, hvordan du beder om et tilbud, og hvordan du betaler.
- Aktivering, fornyelse og udløbAktivering af nye licenser, rettidig fornyelse, og hvad der sker, hvis du ikke fornyer.
- Fakturering og fakturaerHvor fakturaerne kommer fra, hvordan du henter dem, og hvordan du opdaterer dine faktureringsoplysninger.
- Konto, brugere og adgangAdministration af brugere og adgangskoder samt overblik over licenserne.
- Support, feedback og udviklingsplanerFå hjælp, foreslå forbedringer, og se, hvad der er på vej.
Vejledninger
Trinvise vejledninger i at forberede forsendelser med DGAssistant efter hvert regelværk: IATA (luft), IMDG (sø) og ADR (vej). Hver vejledning forklarer, hvordan du opretter forsendelsen, vælger emballeringsforskrift og mængder, håndterer ekstra ydre emballager, litiumbatterier, havforurenende stoffer eller undtagelsen i 1.1.3.6 og udskriver transportdokumentet, tjeklisten og kollimærkningen.
- IATA: lufttransportSådan forbereder du forsendelser af farligt gods med fly med DGAssistant: afsendererklæringen, tjeklisten og kollimærkningen, trin for trin.
- IMDG: søtransportSådan forbereder du forsendelser af farligt gods til søs med DGAssistant: det multimodale dokument for farligt gods og container-/køretøjspakkeattesten, trin for trin.
- ADR: vejtransportSådan forbereder du forsendelser af farligt gods ad vej med DGAssistant: transportdokumentet, tjeklisten og kollimærkningen, trin for trin.
- Konsolidering: hovedforsendelserSådan samler du flere afsenderes forsendelser i en hovedforsendelse med DGAssistant og udsteder dens fem dokumenter, fra konsolideringsmanifestet til dataarket for hoveddokumentet.
- Konsolidering: transporterende enheder og containereSådan fylder du en container eller et køretøj med DGAssistant, kontrollerer adskillelsen af det, der læsses i enheden, og udsteder pakkeattesten og enhedens øvrige dokumenter.
- Konsolidering: rejserSådan forbereder du en sørejse, en tur ad vej eller en flyvning med DGAssistant og udsteder de syv tilhørende dokumenter, fra manifestet for farligt gods til meddelelsen til luftfartøjschefen (NOTOC).
- Fragtbreve (CMR og eCMR)Sådan udsteder du med DGAssistant fragtbrevet for en forsendelse, underskriver det elektronisk og henter dets dokumenter: udkastet, det underskrevne eksemplar, ADR-dokumentet og bevisrapporten.
Blog
Nyheder om DGAssistant og om de regelværker, som softwaren implementerer: nye versioner og funktioner, ændringer i udgaverne af ADR, IMDG og IATA, statslige afvigelser og operatørafvigelser samt praktiske artikler om dokumentation af farligt gods. Indlæggene vises med det nyeste først; nogle findes kun på ét sprog.
Ordliste
Definitioner af de termer, der anvendes ved transport af farligt gods og i applikationen, med referencer til ADR, IMDG-koden og IATA DGR: stoffer, genstande og identifikation (UN-nummer, officiel godsbetegnelse, emballagegruppe), klassificering og farer, emballager, containere og transporterende enheder, dokumenter, erklæringer og mærkning, regelværk og undtagelser (begrænsede og undtagne mængder, undtagelsen i 1.1.3.6) samt de parter, der deltager i transporten. Det er de samme definitioner, som assistenten bruger.
- Stoffer, genstande og identifikationTermer i DGAssistants ordliste om, hvordan et stof eller en genstand identificeres ved transport af farligt gods: UN-nummeret, den officielle godsbetegnelse og de betegnelser, der navngiver bestemt gods, med deres referencer til ADR, IMDG og IATA.
- Klassificering og farerKlasserne, emballagegrupperne og de egenskaber, der afgør, hvordan farligt gods klassificeres, og hvilke farer der skal kommunikeres.
- Emballager, containere og transporterende enhederDet, der indeholder godset, og det, der transporterer det: emballager og deres emballeringsforskrifter, mellemstore bulkcontainere (IBC), tanke og lasttransportenheder.
- Dokumenter, erklæringer og mærkningDe dokumenter, der ledsager en forsendelse, og de mærker, faresedler og storetiketter, der angiver faren på kolliene og på de transporterende enheder.
- Regelværk, undtagelser og særlige bestemmelserDe regelværker, der gælder for hver transportform, og de bestemmelser, der fritager en forsendelse for en del af kravene.
- Parter, der deltager i transportenHvem der medvirker i en forsendelse, og hvad hver af dem er ansvarlig for, fra afsenderen til modtageren.