Bantuan
Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan, panduan langkah demi langkah untuk IATA, IMDG, dan ADR, glosarium istilah barang berbahaya, serta blog DGAssistant.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang sering diajukan tentang DGAssistant, dikelompokkan menurut topik: apa yang dilakukan perangkat lunak ini dan untuk siapa, uji coba gratis dan langkah pertama, fungsi aplikasi, regulasi dan kepatuhan (ADR, IMDG, dan IATA), impor dan ekspor data, integrasi melalui API REST dan dengan sistem ERP, lisensi, harga dan metode pembayaran, aktivasi dan perpanjangan, penagihan, akun pengguna dan akses, serta dukungan. Setiap kelompok merupakan satu halaman; buka sebuah pertanyaan untuk membaca jawabannya.
- Tentang DGAssistantDGAssistant adalah perangkat lunak berbasis cloud untuk dokumentasi barang berbahaya. Jawaban singkat tentang apa itu DGAssistant, untuk siapa, dan bagaimana layanannya disediakan.
- Uji coba gratis dan langkah awalCara mencoba DGAssistant sebelum Anda berkomitmen dan apa yang dapat Anda harapkan selama tahap awal penggunaan.
- Fungsi aplikasiCara menggunakan fitur-fitur tertentu dari aplikasi dalam kegiatan operasional sehari-hari.
- Regulasi dan kepatuhanApa yang dicakup, apa yang tidak, dan bagaimana kami mengikuti perubahan regulasi.
- Impor dan ekspor dataMemasukkan data yang sudah Anda miliki ke dalam sistem dan mengeluarkan data untuk pelaporan.
- Integrasi API dan ERPBagaimana DGAssistant terintegrasi dengan ERP, WMS, atau platform pengiriman Anda.
- Lisensi dan model bisnisBagaimana lisensi disusun dan opsi mana yang sesuai dengan organisasi Anda.
- Harga, penawaran harga, dan metode pembayaranCara menemukan informasi harga, meminta penawaran harga, dan melakukan pembayaran.
- Aktivasi, perpanjangan, dan kedaluwarsaMengaktifkan lisensi baru, memperpanjangnya tepat waktu, dan apa yang terjadi jika Anda tidak melakukannya.
- Penagihan dan fakturPihak yang menerbitkan faktur, cara memperolehnya, dan cara memperbarui data penagihan Anda.
- Akun, pengguna, dan aksesMengelola pengguna, kata sandi, dan visibilitas lisensi.
- Dukungan, masukan, dan rencana pengembanganMendapatkan bantuan, mengusulkan perbaikan, dan melihat lebih awal apa yang akan datang.
Panduan praktis
Panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan kiriman dengan DGAssistant sesuai dengan setiap regulasi: IATA (udara), IMDG (laut), dan ADR (jalan). Setiap panduan menjelaskan cara membuat kiriman, memilih instruksi pengemasan dan kuantitas, menangani overpack, baterai litium, polutan laut, atau pengecualian 1.1.3.6, serta mencetak dokumen pengangkutan, daftar periksa, dan penandaan bungkusan.
- IATA: angkutan udaraCara menyiapkan kiriman barang berbahaya melalui udara dengan DGAssistant: Deklarasi Pengirim, daftar periksa, dan penandaan bungkusan, langkah demi langkah.
- IMDG: angkutan lautCara menyiapkan kiriman barang berbahaya melalui laut dengan DGAssistant: formulir barang berbahaya multimoda dan sertifikat pengemasan peti kemas atau kendaraan, langkah demi langkah.
- ADR: angkutan jalanCara menyiapkan kiriman barang berbahaya melalui jalan dengan DGAssistant: dokumen pengangkutan, daftar periksa, dan penandaan bungkusan, langkah demi langkah.
- Konsolidasi: kiriman indukCara mengelompokkan kiriman dari beberapa pengirim ke dalam satu kiriman induk dengan DGAssistant dan menerbitkan kelima dokumennya, mulai dari manifes konsolidasi hingga lembar data dokumen induk.
- Konsolidasi: unit transportasi dan peti kemasCara mengisi peti kemas atau kendaraan dengan DGAssistant, memeriksa pemisahan barang yang dimuat di dalamnya, serta menerbitkan sertifikat pengemasan dan dokumen unit lainnya.
- Konsolidasi: perjalananCara menyiapkan pelayaran, perjalanan darat, atau penerbangan dengan DGAssistant dan menerbitkan ketujuh dokumennya, mulai dari manifes barang berbahaya hingga pemberitahuan kepada kapten (NOTOC).
- Surat muatan (CMR dan eCMR)Cara menerbitkan surat muatan suatu kiriman dengan DGAssistant, menandatanganinya secara elektronik, dan memperoleh dokumennya: draf, salinan yang telah ditandatangani, dokumen ADR, dan laporan bukti.
Blog
Berita tentang DGAssistant dan regulasi yang diterapkannya: versi dan fungsi baru, perubahan dalam edisi ADR, IMDG, dan IATA, variasi negara dan variasi operator, serta artikel praktis tentang dokumentasi barang berbahaya. Entri ditampilkan mulai dari yang terbaru; sebagian hanya tersedia dalam satu bahasa.
- Semua entri blog
- Apa yang baru dalam IATA DGR edisi ke-67 (2026)
- Apa yang baru dalam amendemen 42-24 Kode IMDG
- Apa yang baru dalam ADR 2025
- Apa yang baru dalam regulasi barang berbahaya 49 CFR
- Dukungan penuh untuk variasi negara IATA RAG-01 dan VEG-07 edisi ke-65 (2024): deklarasi pengirim dalam bahasa Inggris dan Spanyol
Glosarium
Definisi istilah yang digunakan dalam pengangkutan barang berbahaya dan dalam aplikasi, beserta referensinya pada ADR, Kode IMDG, dan Regulasi Barang Berbahaya IATA: zat, artikel, dan identifikasi (nomor UN, nama pengapalan resmi, kelompok kemasan); klasifikasi dan bahaya; kemasan, peti kemas, dan unit transportasi; dokumen, deklarasi, dan penandaan; regulasi dan pengecualian (kuantitas terbatas dan kuantitas dikecualikan, pengecualian 1.1.3.6); serta pihak-pihak yang terlibat dalam pengangkutan. Definisi tersebut sama dengan yang digunakan oleh asisten.
- Zat, artikel, dan identifikasiIstilah dalam glosarium DGAssistant tentang cara suatu zat atau artikel diidentifikasi dalam pengangkutan barang berbahaya: nomor UN, nama pengapalan resmi, dan entri yang menyebut barang tertentu, beserta referensi ADR, IMDG, dan IATA-nya.
- Klasifikasi dan bahayaKelas, kelompok kemasan, dan sifat-sifat yang menentukan cara barang berbahaya diklasifikasikan serta bahaya yang harus dikomunikasikan.
- Kemasan, peti kemas, dan unit transportasiApa yang mewadahi barang dan apa yang mengangkutnya: kemasan beserta instruksinya, wadah curah menengah (IBC), tangki, dan unit pengangkut muatan.
- Dokumen, deklarasi, dan penandaanDokumen yang menyertai suatu kiriman serta tanda, label, dan plakat yang mengomunikasikan bahaya pada bungkusan dan pada unit transportasi.
- Regulasi, pengecualian, dan ketentuan khususRegulasi yang mengatur setiap moda pengangkutan dan ketentuan yang membebaskan suatu kiriman dari sebagian persyaratannya.
- Pihak yang terlibat dalam pengangkutanSiapa saja yang terlibat dalam suatu kiriman dan apa tanggung jawab masing-masing, mulai dari pengirim hingga penerima.