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帮助

激活、续期与到期

激活新许可、按时续期,以及逾期未续的后果。

如何激活许可?

登录 app.dgassistant.com,打开左侧的「许可」菜单,粘贴许可密钥,依次点击「校验密钥」与「激活」。此前须先在 www.dgassistant.com 注册账户。若未收到激活邮件,请查看垃圾邮件文件夹或联系支持。

自动续期如何运作?

若贵公司通过 FastSpring 在线商城购买且所用银行卡仍然有效,续期将于周年之日自动完成。FastSpring 会与首次购买时一样出具发票,您可通过续期邮件中的链接下载。

如何以银行转账方式续期?

在到期日之前,我们会按现行订阅的同等条件发送续期报价,并附本公司银行信息。请于到期日之前将转账凭证发送给我们,以便无缝延长。款项到账后,我们即出具整年发票。

许可到期而尚未付款,会有什么后果?

设有一个月的宽限期,其间软件仍可使用,但会显示「许可已到期」的提示。宽限期届满后,登录将被阻止。贵公司的数据绝不会被删除——您可随时续期,我们一经登记付款,访问权限即予恢复。

如何取消订阅?

若通过 FastSpring 购买,请登录 https://sites.fastspring.com,找到贵公司的 DGAssistant 订单并点击「Cancel Subscription」。许可将维持有效至当期结束,且不再续期。若贵公司以银行转账手工续期,只需告知我们,我们便不再出具新的报价。

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若要了解本软件有多快捷简便,可免费试用两周,不附带任何义务