Maximale beschikbaarheid en betrouwbaarheid,
op elk apparaat
Redundantie

Alles in DGAssistant is ten minste dubbel en vaak drievoudig uitgevoerd. Zoals in een luchtvaartuig, waar bijna elk systeem een reserve heeft, zijn de database, de toepassingsserver en het bestandssysteem dubbel uitgevoerd, zodat het uitvallen van één daarvan geen uitval van de dienst is.
Bewaking
De dienst draait elke dag van het jaar en wordt bewaakt door twee interne en twee externe systemen, die onze technici van elk voorval op de hoogte stellen zodat het onmiddellijk wordt onderzocht en opgelost, doorgaans voordat een klant het merkt.
Datacentra en reservekopieën
De datacentra voldoen aan de strengste eisen inzake veiligheid en kwaliteit, en er worden dagelijks reservekopieën gemaakt op twee onafhankelijke locaties, want redundantie die in één gebouw woont, is geen redundantie.
Elk scherm, zonder iets te installeren

De interface past zich automatisch aan bijna elke schermgrootte aan. Zijn producten en geadresseerden eenmaal vastgelegd, dan kan een zending met alleen een aanraakscherm worden aangemaakt en ontvangen, geheel zonder toetsenbord.
Op een groot scherm gebruiken de lijsten alle beschikbare ruimte, wat bij het nakijken gewenst is. Op een laptop of tablet past de indeling zich vanzelf aan, en op een telefoon kunnen de zij- en zoekpanelen worden ingeklapt om ruimte voor de gegevens te maken.