Etäisyys saa verkkosovelluksen tuntumaan hitaalta
Kun sovellusta käytetään selaimella, on helppo unohtaa, että palvelin voi sijaita tuhansien kilometrien päässä, toisella mantereella. Hyvän eurooppalaisen palvelimen tavoittaminen Euroopasta voi viedä noin 200 ms sivua kohti, kun taas maapallon toiselta puolelta aikaa voi kulua moninkertaisesti – jokaisella näytöllä.
Siksi DGAssistant toimii kolmesta alueellisesta konesalista – Eurooppa (Alankomaat), Amerikka (Yhdysvallat) sekä Aasia ja Tyynenmeren alue (Singapore) –, ja kussakin on vähintään kaksi toiminnassa olevaa palvelinta. Tämä takaa sekä käytettävyyden että vasteajan, joka vastaa käyttäjän todellista sijaintia.